laivaus
POSTNORD:
- Vakio- tai pikatoimitus valitsemaasi toimitusosoitteeseen
DHL:
- Toimitus lähimpään DHL-huoltopisteeseen.
- Saat sähköpostiisi ohjeet, kun paketti on lähetetty.
Haluatko tietää lisää toimituskuluista ja siitä, milloin voit odottaa tilauksesi saapuvan? Saat lisätietoja täältä .
POSTNORD - NORMAALI KOTITOIMITU
Toimitusmaksu on 2,9 €
ILMAINEN toimitus yli 45€ ostoksille
Toimitusaika 2-5 työpäivää.
POSTNORD - EXPRESS KOTITOIMITU
Toimitusmaksu on 10 €
ILMAINEN toimitus yli 50€ ostoksille
Toimitusaika 1-3 työpäivää.
DHL-PALVELUPISTE - PIKATOIMITUS
Toimitusmaksu on 10 €
ILMAINEN toimitus yli 50€ ostoksille
Toimitusaika 1-3 työpäivää.
Lähetys samana päivänä kaikille ennen klo 12.00 (Keski-Euroopan aikaa) tehdyille tilauksille
Omilla sivuilla voit seurata pakettiasi (koskee kirjautuneita jäseniä).
Suurin osa paketeistamme on pieniä ja mahtuu postilaatikkoosi, mutta isompiin tilauksiin saat ilmoituksen noutaaksesi sen lähimmästä toimituspisteestäsi.
Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä CustomerCare@timiofsweden.com ja autamme sinua mielellämme.
Jos olet valinnut kotiinkuljetuksen, rahdinkuljettaja on saattanut yrittää toimittaa tilauksesi, kun et ollut paikalla. Siinä tapauksessa rahdinkuljettajan tulee jättää lähetystodistus, jossa kerrotaan, mistä voit noutaa sen (yleensä paikallisesta postitoimistosta) tai kuinka voit ajoittaa toimituksen uudelleen. Joskus toimitusyrityksiä on useita, ellet ole tehnyt toimitussopimusta naapurin kanssa tai turvallisessa paikassa.
Joskus olemme kokeneet, että asunnon numero vaaditaan, jos tämä on ongelma, ota yhteyttä CustomerCare@timiofsweden.com ja autamme sinua.
Norja
EI, kun tilaat meiltä, me hoidamme kaikki ylimääräiset kulut, kuten tullit ja verot.
Jos saat laskun tullimaksuista, älä maksa sitä, vaan viittaa VOEC-numeroomme: 2078910 ja ota välittömästi yhteyttä CustomerCare@timiofsweden.com, niin autamme sinua!
Jos maksoit vahingossa, lähetä tilausnumerosi, pankkitilinumerosi ja seurantanumerosi osoitteeseen CustomerCare@timiofsweden.com, niin otamme yhteyttä huolitsijaan rahan palauttamiseksi tilillesi.
EU
EI, kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron (tarvittaessa). Toimituskulut ja muut mahdolliset kulut veloitetaan lisäksi, ja ne näkyvät selkeästi kassalla.
Huomaa, että jos palautat koko tilauksesi, sinulle ei palauteta toimituskuluja, koska ne ovat kiinteitä kustannuksia osana tulleja ja veroja.
Etkö vieläkään löytänyt oikeaa vastausta? Anna meidän auttaa sinua!
Lähetä meille sähköpostia
Vastaamme yleensä 1-3 arkipäivän kuluessa